McDonald’s retire une publicité générée par intelligence artificielle après des retours négatifs aux Pays-Bas
McDonald’s a récemment déployé une campagne aux Pays-Bas, mettant en avant une publicité entièrement réalisée grâce à l’intelligence artificielle. Cette initiative a suscité des retours négatifs sur les réseaux sociaux, le contenu étant jugé “désagréable”.
Intitulée “le moment le plus terrible de l’année”, cette vidéo de 45 secondes, mise en ligne sur une chaîne YouTube locale, présente une série de mésaventures de Noël. Parmi les scénarios, des paquets tombent d’une voiture à cause d’un pont trop bas, des partitions emportées par le vent, et le traîneau du Père Noël coincé dans les embouteillages.
La vidéo montre également un homme glissant sur la glace, une femme entraînée par un tramway, et un homme suspendu après avoir tenté d’installer des décorations de Noël. La conclusion invite à “s’échapper de la folie festive” en se réfugiant chez McDonald’s jusqu’en janvier.
Cependant, cette approche satirique de la période festive a suscité des critiques. Certains internautes condamnent l’utilisation de l’IA pour produire un tel contenu, trouvant la publicité “perturbante” et “inauthentique”.
Malgré les justifications de McDonald’s, qui expliquait vouloir capturer le stress des fêtes tout en reconnaissant que beaucoup considèrent cette période comme “la plus merveilleuse de l’année”, l’entreprise a finalement décidé de retirer la vidéo.
En réponse à la controverse, la société de production The Sweetshop Films et l’agence TBWA/Neboko n’ont pas réagi immédiatement, mais leur PDG a défendu l’utilisation de l’IA, insistant sur le fait qu’elle vise à enrichir les outils créatifs des artistes.
Bon à savoir
- Impact des réseaux sociaux : Les plateformes comme X sont devenues un espace d’expression publique où les consommateurs peuvent rapidement réagir et influencer les décisions des marques.
- Colère croissante contre l’IA dans la création : Un dialogue s’installe sur la pertinence de l’IA dans le processus créatif, soulevant des questions éthiques sur l’automatisation de l’art.
- Changement de stratégie publicitaire : Après des retours négatifs liés à des contenus similaires, certaines entreprises choisissent d’éviter les représentations humaines générées par IA.
- Professionnalisation des IA : Sous la surface de ces publicités se cache une multitude de professionnels travaillant pour donner vie à ces créations assistées par technologie.
Cette expérience de McDonald’s pourrait changer la perception du public sur les contenus générés par IA, questionnant l’authenticité des créations qui manquent de l’âme humaine. L’avenir de la publicité pourrait dépendre de cette dynamique entre technologie et authenticité.